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lunes, 29 de diciembre de 2014

Management & Gestión: Desafíos 2015 ¿Expresiones de deseo o estrategias para la acción?

Una nota muy interesante en el Diario La Nación del día de ayer (28/12/2014 - Suplemento Económico, Empleos) hacía mención a un estudio del Boston Consulting Group y la World Federation of Personnel Management en la que se plantean algunos desafíos para el 2015.

Entre ellos citan:

1) Mejorar el desarrollo del liderazgo
2) Lograr la conciliación entre la vida personal y profesional de los colaboradores de las Compañías.
3) Administrar eficientemente la gestión del conocimiento y el desarrollo organizacional.

Como bullets de una presentación o afirmaciones que uno querría lograr e incluso como expresiones de deseo corporativo, suenan impresionantes. 

Sin embargo, llegados a este momento del año, en el cual gran parte de los balances y presupuestos están cerrados o cerrándose, y  ya todos Uds. como empresarios han celebrado con sus equipos de trabajo el fin del ciclo ya sea a través de una fiesta o de actividades de integración, me pregunto lo siguiente:

¿Qué significan estos desafíos?  ¿Qué significa verdaderamente conciliar la vida personal y profesional de nuestra gente? y ¿Manejar eficientemente el conocimiento? ¿Desarrollar liderazgo? 

Quizás sea interesante detenernos a  pensar en qué significa cada una de estas cuestiones para cada una de sus Compañías. 

Claro está que no es lo mismo el liderazgo para una empresa patriarcal cuyos directores se sienten más cómodos con un estilo de dirección poco democrático que en una empresa que busca el consenso y la autogestión de equipos de alto rendimiento. Lo mismo sucede respecto de los planes que implementan para que sus colaboradores se sientan más motivados, identificados con la Compañía y  logren una conciliación entre la vida laboral y la personal.

¿Qué querrán decirnos con esto de conciliar la vida personal y profesional no? 

Todo depende. 

Hace poco un cliente me comentaba sorprendido que no entendía porqué la gente del mercado no quería formar parte de su compañía. Analizamos algunos de sus valores corporativos y de sus statements y desde ellos quedaban en evidencia las personas y la promoción de la calidad de vida como prioridad. En línea con esto, le pedí que me comentara su propuesta de valor, o si se quiere, su ventaja competitiva como empleador a la hora de contratar candidatos de mercado  y resultó ser que no había tal cosa. 

Punta de Iceberg, hora de trabajar en esto. Empezamos entonces a trabajar en la arquitectura de un sistema de tres aristas que permita por un lado reconocer a sus colaboradores, por otro lado diferenciarlo a él como empleador y por último, promover un balance entre la vida personal y profesional de su gente.

Entonces volviendo a la pregunta anterior,  todo depende. 

Hay momentos en donde es necesario ponernos manos a la obra, modelar, arremangarse de cara a la gestión y a las prácticas y otros en donde es necesario "elevar la cabeza" del área operativa y mirar más estratégicamente. En este caso puntual,  qué es lo que estamos comunicando como empleadores (a nuestra gente y al mercado), qué es lo que necesita nuestra gente y qué es lo que podemos dar dentro de nuestras posibilidades especialmente con un contexto que por momentos resulta más incierto de lo que uno desearía.

Frente a este contexto, estos interrogantes, la carga diaria de trabajo y frente a los desafíos que se avecinan, es necesario ponernos a trabajar. Centrarnos en la imagen, mirarla desde distintos ángulos y bajar todas nuestras expresiones de deseo (statements estratégicos y de gestión) a lo concreto, transformarlos en acciones, empezar a implementar y medir. Obtener indicadores de gestión y medición.

Vamos con un ejemplo.




Si se detienen a mirar la imagen, según donde posicionen la mirada verán un tipo de movimiento u otro. O verán quietud.

¿Dónde están posicionados Uds. mirando a sus empresas y a sus equipos? 

Que este nuevo año, nos encuentre a puro movimiento, dinamismo y nos permita ejecutar las estrategias en la práctica diaria y cotidiana, con buenas prácticas, imitables y centradas en la gente.

jueves, 18 de diciembre de 2014

Recepcionista para Capital Federal 

Importante empresa multinacional dedicada a la Industria Química se encuentra en la búsqueda de una Recepcionista para formar parte de su equipo.

Dentro de sus tareas estarán:
1) Atención de llamados telefónicos y canalización de los mismos a quien corresponda.
2) Entrega de cheques a Proveedores.
3) Gestión de artículos de librería y otros de administración.
4) Recepción de  la correspondencia que llega a la empresa.
5) Gestión del servicio de mensajería (motos y remises).
6) Gestión de apoyo en los cursos a clientes que da la empresa.
7) Apoyo en tareas varias requeridas por la Administración.
8) Realización de encuestas telefónicas de satisfacción de clientes.

El puesto es efectivo, en relación de dependencia y se ofrecen interesantes condiciones de contratación y desarrollo a largo plazo.

Rogamos a los interesados enviar sus datos a busquedas@peoplecare.com.ar sin omitir la remuneración y referencia al puesto.

Desarrolladores .net Semi Senior






Para estas búsquedas necesitamos sí o sí perfiles bilingües...
Si crees que podés aplicar o conocés a alguien, decile que nos escriba a it@peoplecare.com.ar


Analistas de QA


Los Colibríes

Pensar que una primera entrada a un blog laboral y de Gestión de las personas en las empresas,  tenga por título "los Colibríes" puede resultar llamativo, curioso y abrir muchos interrogantes.

Parte de esos interrogantes pueden empezar a vislumbrar alguna respuesta, si tomamos en consideración aquello que un colibrí representa como símbolo.

Pero primero sería importante detenernos a pensar en el colibrí en sí. 

Quizás han tenido la oportunidad de observar un colibrí tomando el néctar de las flores.  Seguramente han notado que en un primer momento uno se queda maravillado con sus colores y con el juego que los mismos hacen con el reflejo del sol. 

Luego, uno repara en la rapidez con que se mueve, en la velocidad de su aleteo y en que su vuelo pareciera dejarlo suspendido en el tiempo y en el espacio. Al colibrí se lo considera como un mensajero,  se lo relaciona con la belleza, con el amor, con la alegría, con el valor, con el coraje y con el orgullo interior que nos permite librar batallas internas y salir victoriosos, logrando nuestros propios aprendizajes. 

El colibrí al igual que el Ave Fenix representa la resurreción y cuenta con la capacidad de volar hacia atrás por lo que muchas veces, se lo toma como metáfora que nos enseña que podemos mirar hacia atrás y aprender del pasado, considerándolo en el camino hacia nuestras metas.

Les deseamos un 2015 de espíritu Colibrí que les permita apreciar la belleza, el amor, les posibilite vivenciar con alegría los sabores dulces y amargos que pueda presentarnos el año, los ayude a encontrar la velocidad justa para alcanzar sus metas, sin descuidar los aprendizajes del pasado.

Muchas Felicidades!
Equipo de PeopleCare